Публичная страница по ссылке
Страница сбора открыта каждому, у кого есть ссылка. Жертвователям не нужно регистрироваться: открыл и посмотрел. Доступно с тарифа Plus, до пяти публичных страниц; в Pro до пятнадцати, в Full без ограничений.
Пример: сборы
Люди перестают жертвовать не из жадности, а от непрозрачности: непонятно, куда ушли прошлые деньги. Finance Flow 365 даёт сбору публичную страницу: каждый желающий открывает её по ссылке и видит поступления и траты. Без регистрации и без просьб «поверьте нам».
Начать бесплатноЛюбой, кто вёл общественный сбор, знает этот второй фронт работы: сначала собрать деньги, потом бесконечно отчитываться. Фото чеков в соцсетях, простыни цифр в постах, ответы на «а куда пошли те пять тысяч» в личке. Времени на это уходит едва ли не больше, чем на само дело.
Доверие при этом всё равно хрупкое. Пост с чеками листается вниз за день, новые подписчики его не увидят, а старые не вспомнят. Один невнятный период в отчётности, и в комментариях появляется то самое «а не пилят ли». Для волонтёра, который работает бесплатно, это удар ниже пояса.
С ОСББ и домовыми сборами ещё жёстче: там жильцы имеют законное право знать, куда идут взносы, и спрашивают строго. Таблица на почте раз в квартал никого не устраивает, а на большее у правления нет ни времени, ни инструментов.
В итоге прозрачность держится на героизме конкретного человека. Устал человек, и прозрачность закончилась.
Наталье 45, восемь лет она волонтёрит в приюте для животных. Сборы шли через соцсети, и отчётность выглядела так: вечер воскресенья, стопка чеков, фотографирование, длинный пост с цифрами. Каждую неделю, годами.
Дальше начиналось самое неприятное. Кто-то не увидел пост и спрашивал в личке. Кто-то видел, но не поверил и требовал чек за март. Один раз недовольный комментатор пересчитал суммы в постах, нашёл расхождение (Наталья опечаталась) и раздул из этого историю. После той недели она всерьёз думала всё бросить.
В Finance Flow 365 приют завёл проект сбора с публичной страницей. Ссылка закреплена в шапке всех соцсетей: любой человек открывает её без регистрации и видит поступления и траты. Корм, стерилизация, лекарства: каждая трата записана, у каждой виден автор.
Воскресный ритуал с чеками умер. Отчётность теперь происходит сама, в момент записи траты, а на вопрос «куда идут деньги» есть ответ из одной ссылки.
История собирательная, детали изменены.
Страница сбора открыта каждому, у кого есть ссылка. Жертвователям не нужно регистрироваться: открыл и посмотрел. Доступно с тарифа Plus, до пяти публичных страниц; в Pro до пятнадцати, в Full без ограничений.
Каждое поступление и каждая трата записаны с автором и датой. Вопрос «кто это потратил» перестаёт существовать: журнал помнит всё.
Волонтёры приглашаются в проект по ссылке, у каждого свои права. Отчётность больше не держится на одном героическом человеке.
На тарифе Pro публичную страницу можно закрыть паролем, например для сбора внутри дома, и смотреть расширенные метрики: сколько людей открывает отчёт.
Воскресные вечера вернулись Наталье. Отчётные посты она больше не пишет: вместо них одна закреплённая ссылка, которая всегда актуальна. Вопросы «куда пошли деньги» в личке почти исчезли, а на редкие Наталья отвечает ссылкой.
Сборы при этом выросли. Не мгновенно и не в разы, но заметно: людям спокойнее переводить туда, где видно движение денег. Несколько крупных разовых жертвователей прямо сказали, что перевели именно из-за открытой страницы.
Нет. Публичная страница открывается по ссылке в любом браузере. Регистрация нужна только тем, кто ведёт сбор и вносит записи.
На тарифе Plus до пяти, на Pro до пятнадцати, на Full без ограничений. Одному приюту обычно хватает Plus: страница на общий сбор и отдельные на крупные цели.
Да, на тарифе Pro на публичное пространство можно поставить пароль. Это удобно для сборов, которые касаются только жильцов дома или участников группы.